Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 1. Oktober 2026
1. Zustimmung zu den Bedingungen
Mit dem Zugriff auf und der Nutzung von Wazend (der «Dienst»), verfügbar unter wazend.net, erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen (den «Bedingungen») einverstanden. Wenn du mit Teilen davon nicht einverstanden bist, darfst du den Dienst nicht nutzen. Der Dienst wird betrieben von:
Mit der Nutzung des Dienstes akzeptierst du auch die Nutzungsrichtlinien von WhatsApp und der Messaging-Anbieter, mit denen er verbunden ist.
2. Beschreibung des Dienstes
Wazend stellt eine API bereit, die WhatsApp mit deinen Anwendungen verbindet: Sie sendet und empfängt Nachrichten und Dateien, liefert Ereignisse über Webhooks und ermöglicht Automatisierungen mit Tools wie n8n oder Make.
Jede Instanz entspricht einer WhatsApp-Verbindung, die du durch Scannen eines QR-Codes im Portal verknüpfst. Der Dienst nutzt Messaging-Software von Drittanbietern und ist weder mit WhatsApp noch mit Meta verbunden.
3. Nutzung der API und Limits
Die Nutzung der API unterliegt den Limits und Kontingenten deines Tarifs sowie den technischen Grenzen von WhatsApp. Du verpflichtest dich, diese nicht zu überschreiten oder zu umgehen.
Missbrauch der API, unerwünschte Massenautomation oder eine Nutzung, die den Dienst für andere Kunden beeinträchtigt, können zur sofortigen Sperrung des Kontos führen.
4. Zahlung und Abrechnung
Die Gebühr richtet sich nach den gebuchten Instanzen; Senden und Empfangen von Nachrichten sind enthalten, es gibt keine Kosten pro Nachricht. Die Preise werden in US-Dollar (USD) veröffentlicht und im Voraus abgerechnet, monatlich oder jährlich je nach Tarif.
Bereits aktivierte Instanzen sind nicht erstattungsfähig, außer soweit gesetzlich vorgeschrieben. Wenn du glaubst, dass ein Abrechnungsfehler oder eine Störung unsererseits vorlag, schreib uns – wir prüfen es im Einzelfall. Du kannst weitere Kosten stoppen, indem du das Abo kündigst oder Instanzen im Portal trennst.
5. Daten und Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten wie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Zahlungsdaten, um den Dienst bereitzustellen; die Nachrichten, die deine Instanzen senden und empfangen, laufen über unsere Infrastruktur, damit sie zugestellt werden können.
Wir verkaufen deine Daten nicht. Für Anfragen zu Datenschutz, Auskunft oder Löschung schreib an die Support-Adresse.
6. Zulässige Nutzung
Du verpflichtest dich, den Dienst nur für rechtmäßige Zwecke und im Einklang mit diesen Bedingungen zu nutzen. Es ist nicht erlaubt, illegale, schädliche, drohende, missbräuchliche, belästigende oder diffamierende Inhalte zu versenden oder Kontakte anzuschreiben, die dem Empfang deiner Nachrichten nicht zugestimmt haben.
Du bist für die von dir gesendeten Inhalte verantwortlich und dafür, die für deine Tätigkeit geltenden Regeln einzuhalten, einschließlich Datenschutzrecht und der Richtlinien von WhatsApp.
7. Geistiges Eigentum
Der Dienst und seine ursprünglichen Inhalte, Funktionen und Elemente sind ausschließliches Eigentum von RANGEL GROUP, LLC und seiner Lizenzgeber und durch Urheber-, Marken- und andere geltende Gesetze geschützt.
Du behältst das Eigentum an deinen Inhalten und Daten; du räumst uns nur die zur Erbringung des Dienstes erforderliche Erlaubnis ein.
8. Kündigung
Wir können dein Konto sofort sperren oder kündigen und den Zugang zum Dienst ohne vorherige Ankündigung und ohne Haftung verweigern, wenn du gegen diese Bedingungen verstößt, Zahlungen offen sind oder die Nutzung ein Risiko für den Dienst oder Dritte darstellt.
Du kannst jederzeit im Portal kündigen. Nach der Kündigung sind deine Instanzen nicht mehr verfügbar und wir können die zugehörigen Informationen nach einer angemessenen Frist löschen.
9. Gewährleistungsausschluss
Der Dienst wird «wie besehen» und «wie verfügbar» bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließt RANGEL GROUP, LLC alle stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung von Rechten.
Wir garantieren nicht, dass der Dienst ununterbrochen oder fehlerfrei ist oder dass WhatsApp und andere externe Anbieter ihre Bedingungen nicht ändern; in diesem Fall können wir Funktionen ändern oder aussetzen.
10. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Delaware, Vereinigte Staaten, und werden danach ausgelegt. Für Streitigkeiten aus diesen Bedingungen sind ausschließlich die Gerichte von Delaware zuständig.
11. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern oder ersetzen. Bei wesentlichen Änderungen kündigen wir mindestens 30 Tage vorher an, bevor die neuen Bedingungen in Kraft treten.
Die weitere Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung.
12. Kontakt
Wenn du Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen hast, schreib uns an:
Dieses Dokument wird auf Spanisch, Englisch, Portugiesisch und Deutsch veröffentlicht. Bei Abweichungen zwischen den Fassungen gilt die spanische Fassung.